Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI Mesoskinline ApS

Ultimo aggiornamento: 08.06.2026

1. Chi siamo (titolare del trattamento)?

MESOSKINLINE APS/KJAERSFELDT PERMAMENT MAKEUP
39967065
JUELSMINDEVEJ 57, 7120 VEJLE Ø
+45 26361108
sales@mesoskinline.com

MESOSKINLINE APS è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali nell’ambito della nostra attività e dei servizi che offriamo.

2. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

1. Attività relative a clienti, corsi e trattamenti

· Prenotazione e pianificazione dei corsi

· Svolgimento dei corsi

· Attività successive ai corsi e agli acquisti di prodotti

· Comunicazioni con te relative ai tuoi ordini e corsi (promemoria, modifiche, ecc.)

2. Amministrazione e finanze

· Fatturazione e pagamenti

· Tenuta dei libri contabili e contabilità

· Gestione dei reclami e delle altre richieste

3. Marketing e newsletter

· Invio di newsletter e marketing mirato, ove consentito dalla legge

· Utilizzo di foto prima e dopo nei materiali di marketing, se hai prestato il tuo consenso

4. Gestione e sviluppo del sito web e dei servizi

· Gestione, sicurezza e miglioramento del nostro sito web

· Statistiche e analisi dell’utilizzo del sito web e dei servizi (ad esempio cookie), quando hai prestato il tuo consenso

· Gestione delle richieste inviate tramite i moduli di contatto

5. Adempimento di obblighi legali e gestione di pretese giuridiche

· Rispetto della normativa contabile e delle altre disposizioni applicabili

· Gestione di eventuali pretese giuridiche o controversie.

3. Categorie di dati personali

Trattiamo, tra le altre, le seguenti categorie di dati personali:

· Dati personali comuni: nome, indirizzo, email, numero di telefono, data di nascita, informazioni su clienti e prenotazioni, informazioni di pagamento.

· Dati relativi alla salute: informazioni sulla pelle e sulla salute nella misura rilevante per il trattamento, cronologia dei trattamenti e informazioni contenute nelle cartelle.

· Immagini/foto: foto prima e dopo delle aree trattate, se hai prestato un consenso separato.

· Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, dati di log e dati dei cookie, nella misura in cui hai accettato tramite la nostra soluzione per i cookie.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti presupposti giuridici:

· Articolo 6, paragrafo 1, lettera c) (obbligo legale): trattamento necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio ai sensi della normativa contabile.

· Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (legittimo interesse): trattamento necessario per perseguire i nostri legittimi interessi, purché non prevalgano i tuoi interessi o diritti fondamentali.

I legittimi interessi che perseguiamo comprendono, tra l’altro:

· mantenere e migliorare i nostri servizi e il sito web

· elaborare statistiche e analizzare il comportamento dei clienti (nella misura in cui sia possibile senza consenso, ad esempio mediante statistiche aggregate)

· amministrare e documentare le attività relative a clienti e corsi e gestire le richieste ordinarie

· Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) (consenso): nei casi in cui richiediamo il tuo consenso, ad esempio per il marketing elettronico (newsletter) o determinati cookie. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per il trattamento dei dati relativi alla salute e delle informazioni contenute nelle cartelle utilizziamo, a seconda del trattamento specifico:

· Articolo 9, paragrafo 2, lettera a) (consenso esplicito)

· Articolo 9, paragrafo 2, lettera h) (servizi sanitari)

in combinazione con una base giuridica pertinente ai sensi dell’articolo 6 (generalmente articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e c)).

5. Marketing e newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter o accetti di ricevere comunicazioni di marketing elettronico:

· i tuoi dati (ad esempio nome ed email) vengono trattati sulla base del tuo consenso, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), e delle norme della legge danese sul marketing relative al consenso preventivo,

· puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione nelle email ricevute oppure contattandoci,

· la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento già effettuato.

Utilizziamo foto prima e dopo per il marketing soltanto se hai prestato un consenso separato ed esplicito a tale utilizzo.

6. Destinatari dei dati personali e trasferimenti verso paesi terzi

Comunichiamo o affidiamo i tuoi dati a:

· fornitori di servizi informatici (ad esempio sistemi di prenotazione, gestione delle cartelle, email e SMS)

· fornitori di servizi di pagamento e banche

· revisori, autorità pubbliche o altri consulenti, nella misura necessaria e consentita dalla legge

Alcuni dei nostri fornitori possono avere sede al di fuori dell’UE/SEE (paesi terzi), ad esempio fornitori di servizi email o di analisi. In tali casi ci assicuriamo che:

· sussista una base valida per il trasferimento, ad esempio le clausole contrattuali tipo della Commissione europea (SCC) o l’EU-U.S. Data Privacy Framework, qualora il fornitore sia certificato.

· siano state adottate misure di sicurezza adeguate.

Puoi ottenere ulteriori informazioni sulle basi utilizzate per i trasferimenti e sulle garanzie pertinenti contattandoci.

7. Periodi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo previsto dai nostri obblighi legali:

· Dati dei clienti e di contatto: per tutta la durata del rapporto con il cliente e per un periodo successivo, ove necessario ai fini della documentazione, dei termini per i reclami, ecc.

· Fatture e dati contabili: generalmente fino a 5 anni dalla fine dell’esercizio finanziario cui si riferiscono, conformemente alle norme contabili.

· Dati per marketing e newsletter: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di non ricevere più comunicazioni di marketing.

· Dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe: secondo i periodi di scadenza indicati nella nostra informativa sui cookie.

Puoi ottenere ulteriori informazioni sui periodi di conservazione specifici contattandoci.

8. Cookie e tecnologie analoghe

Quando visiti il nostro sito web utilizziamo cookie e tecnologie analoghe. Utilizziamo:

· cookie necessari, che garantiscono le funzionalità di base del sito web

· cookie statistici, analitici e di marketing, utilizzati soltanto se hai prestato il consenso tramite il nostro banner dei cookie

Nel banner dei cookie e nella nostra informativa sui cookie puoi consultare:

· quali cookie utilizziamo

· la finalità di ciascun cookie

· per quanto tempo viene conservato

· se i dati vengono condivisi con terzi (ad esempio Google, Meta, ecc.)

Puoi modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso ai cookie non necessari tramite le impostazioni dei cookie sul sito web.

9. Fonti dei dati personali

Raccogliamo dati personali:

· direttamente da te quando prenoti un appuntamento, ricevi un trattamento, ci scrivi o ti iscrivi a una newsletter

· tramite il nostro sito web e i cookie, se hai accettato tale utilizzo

· in misura limitata da fonti pubblicamente accessibili, se pertinente e consentito dalla legge

10. Il conferimento dei dati è facoltativo?

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma senza determinate informazioni non possiamo svolgere il nostro lavoro. Se non desideri fornire tali informazioni, in genere non potremo offrire o effettuare un trattamento.

11. I tuoi diritti

Ai sensi delle norme sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:

· Diritto di accesso ai dati che trattiamo su di te

· Diritto di rettifica dei dati inesatti

· Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio») in casi specifici

· Diritto alla limitazione del trattamento

· Diritto di opposizione al trattamento, compreso quello basato sui nostri legittimi interessi

· Diritto alla portabilità dei dati quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati

· Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca

Se desideri esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati al punto 1.

12. Reclamo all’autorità danese per la protezione dei dati

Se non sei soddisfatto del trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci prima di tutto. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a:

Autorità danese per la protezione dei dati (Datatilsynet)
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefono: 33 19 32 00
Email: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk

13. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy in caso di modifiche alla normativa, alle prassi o alle nostre attività di trattamento. La versione di volta in volta vigente sarà disponibile sul nostro sito web.

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